办理400电话都需要准备营业执照副本复印件和经办人身份证复印件等资料（受理协议）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
办理流程： 选择适合的资费套餐——选择400电话号码——递交营业执照副本复印件和经办人身份证复印件—— 填写受理单、签订协议—— 预付款——审核后开通（普通号码3个工作日、特殊号码7个工作日）